| | Industria

The above image “Gnome Face Angry” by GNOME licensed under CC BY 2.0

Es molesto, y está sucediendo a todos. ¡Pero hay una solución (temporal)!

La última actualización de Google Chrome está causando que el navegador se bloquee en muchos dispositivos Android.

Esto es lo que sabemos hasta ahora

  • Muchos usuarios informaron problemas después de descargar la versión 47.0.2526.83 de Google Play Store.
  • Los problemas se produjeron cuando los usuarios intentaron actualizar Chrome por sí mismo.
  • Los usuarios que eligieron “Actualizar todo” no tuvieron problemas.

Las quejas aisladas comenzaron a gotear el viernes pasado, pero el verdadero diluvio no inundó el mundo de Android hasta ayer. Chrome es el único navegador afectado – otros como Firefox, Opera y Dolphin siguen funcionando bien.

El fallo de Google Chrome no parece afectar negativamente a otras funciones del teléfono.

Cómo solucionar el problema

Esto no es una bala de plata, pero es la opción mejor / más fácil disponible ahora mismo:

  1. Ir a la configuración

    settings

  2. Seleccionar aplicaciones

    apps

  3. Seleccione la pestaña Descargado

    downloaded

  4. Toca Chrome

    chrome

  5. Limpiar cache

    clear-cache

Si esto no funciona, repita los pasos 1-4. Luego, pulse “Borrar datos” en lugar de “Borrar caché”.

clear-data

Al seleccionar “Borrar datos” puede borrar algunas de las informaciones guardadas en Chrome, como nombres de usuario y contraseñas.

Después de la corrección

Algunos usuarios han informado de un rendimiento impecable de Chrome después de seguir estos pasos. Otros dicen que Chrome funcionará durante unas horas, luego se bloqueará de nuevo.

Si Chrome continúa fallando, es posible desinstalar la actualización glitchy. En teoría, esto debería hacer que el navegador funcione sin problemas de nuevo (aunque hemos encontrado resultados mixtos).

Ojalá Google lanzará una solución más “permanente” pronto. Hasta entonces, esta corrección debería hacer que Chrome funcionara para usted de nuevo.

¡Buena suerte!